四月上旬北京橡果国际公司119号邓鑫多次电话向我介绍手机型号为T88双卡电视手机，价格1980元，说有奥运图标、超长待机、智能操作系统、1G内存、五一才会上市，可以开发票给我等，我邮购于4月20日收到货时.发现没有奥运图标外观，智能操作系统、1G内存，没有发票，在邮局就电话询问业务员邓小姐，要求我回家试试~~回家试机多项与介绍不符，尤其是没有智能操作系统和1G内存，而且此型号手机市面早有销售，并且发现这款手机的包装到说明书都没有联系方法和出品产地.真是典型的三无产品，让我感到受骗了。后再次电话询问，我要求退货，对方答应说要走程序汇报领导要10天左右，我问7天才包退这么久如何解释，她叫我放心，领导会调查的。4月27日还不见回音又电话询问，一主管和我了解情况，说要汇报经理叫我再等两天。事情就是这样正等着回音~！还好几次电话对方态度也算客气。
   邮局表示只管送货收款.物品交钱后开封.而且开封后就不能退.不开封就不知道什么货，他们说了这不管他们的事，只负责收钱，消费者的权利太没有保障了。          
   橡果国际售后服务 利用邮政EMS中的规定：必须先交付代收货款后才能打开包裹，欺骗消费者，存在严重的欺诈行为。 
   （包裹里有没有货，真货假货，货是否齐全，货是不是弄错，有没有发票，经销商的承诺等等，只有你付了钱才知道，这样消费者的权利如何保障。是否有法可依，能否给之法律法规，望学法懂法通法者能为之努力给意见）