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1、我用朋友的账号sesenie在http://item.taobao.com/auction/item_detail-db2-e08dfc5fed759452052c39e2fe9814bb.jhtml购买了一只手表。货物的收件人的姓名和地址留的都是我的。我的两个聊天账号是:sczc5555和oldfriendnj。(看图片) 2、买方的账号是:蛋蛋518。交易时间是:2009年4月8日。收到的时间:2009年4月10日。交易单号是:1671511614。 3、事件概况:.在2009年4月16日中午我与卖方联系,因为表的质量出现问题所以我与卖方联系。卖方给了我一个修表人的号码13859023338。后来因为问题没能解决,卖方让我把手表寄回给她(他)修理。她(他)给了我一个寄件地址: 广东省广州市越秀区广园王圣堂大街10巷 伊启亮18925023047 邮编 510010。我下午就将手表寄回去了。我的快递单号是:268738105694。由于我之前用的是朋友的账号买的东西,自己就在网页上和那个卖家聊天,当我决定把手表寄回去的时候想到可能他不会寄回来,所以用聊天的软件和卖家聊天,但之前的记录已经没有了。在邮件寄出后的几天卖家就不回我给她(他)的留言了(我要求卖方说明原因),我发觉情况不妙。我先是找到了寄快递的快递单,然后有申请了一个账号,伪装成一个和自己情况相近的买家和那人聊天,也要求将有问题的手表寄回去,卖家发给我相同的地址,第二天我又将我上次发给卖家的快递单号又发了一遍。其实卖家有很多的问题在我和她(他)之前的聊天过程中都没有说清楚,我第二次假装另外一个客户时我尽量的将问题问得详细了一些,很多问题卖方在之前卖货的过程中都未提及。时至今日,我仍未收到我寄去的问题手表,也无任何来自卖方的回音! 3回寄的问题手表的快递单:(看图片) 4.快递公司网站上对方已收到货物的凭证:(看图片) 名字为sczc5555的号是之前我购物时和卖家聊天的号 因为部分的聊天记录是在网页上,无法保存,且在事后无法联系上卖家,所以又用一个新的号伪装成情况与我相近的购物者将之前卖方没有说明的(其实卖方很多的内容在之前都没有说明)和已经说过的(只有回寄地址和收件人信息)又核实了一下, 在淘宝方面的调查过程中卖方说:“和我要过回寄的快递单号,但是我没给”,在聊天记录中可以核实此话是假话。对于淘宝方面的不了了之的调解我很不满意,希望消协可以帮助解决。具体的卖方反驳的内容在账号sesenie的举报记录中有所记录。 提供的号码是当时卖方给我的一个修手表人的号码13859023338,除此之外只有卖方提供的收件人的号码18925023047
投诉编号:Rx5221
投诉人名:曾先生
投诉类型:其他
网络名称:http://item.taobao.com/auction/item_detail-db2-e08 |